Ileana Rotaru este conferențiar universitar în cadrul Facultății de Științe Poltice, Filosofie și Științe ale Comunicării, Universitatea de Vest din Timișoara și coordonatoare de doctorat în domeniul științelor comunicării.
Ultimele sale cercetări și publicații se concentrează pe tema relației dintre copii și internet, programe de alfabetizare media și politici educaționale despre educația media din România.
De-a lungul timpului, a colaborat cu Organizația Salvați Copiii România – programul Ora de net/ Folosirea utilă, sigură și creativă a internetului – FUCSI), Asociația Nevo Parudimos din Reșița și ERGO – European Roma Grassroots Organization (prin efectuarea de cercetări sociologice în comunitățile marginalizate, despre discursul instigator la ură din mediul online și combaterea antigipsismului). Este membră în diferite asociații profesionale de profil internaționale și membră a Comisiei de Specialitate pentru Acreditarea programelor de formare profesională continuă din cadrul Ministerului Educației Naționale.